成都富凯：疫情防控不松懈 开足马力保生产

成都“8.25”本土疫情发生后，面对突如其来的疫情，成都富凯飞机工程服务有限公司立即进入战“疫”状态。在严格执行属地政府防疫要求的同时，积极创造条件，开足马力保生产，确保了生产和防疫工作两不误。

提前研判布局 工作不“断档”

面对此轮来势汹汹的疫情，富凯公司提前布局，赶在全域“静态管理”前，公司主要领导就牵头召开专题会议，对疫情形势进行了研判，分析了对公司生产可能造成的影响，明确了疫情防控、生产安排以及后勤保障等应对措施，为各项工作的顺利快速开展打下了基础。

9月1日成都实施“静态管理”以后，富凯立即启动应急预案，为生产一线以及生产保障部门“白名单”员工申请办理通行证，采购了行军床等应急物资，并从餐食保障、交通保障、居住保障、健康保障等多方面入手，做好各项后勤保障工作，确保了闭环管理期间员工生产生活的正常进行。

同时，严格落实各项疫情防控要求。立即全面摸排人员信息，逐级逐人、全员覆盖。严格办公场所测温验码，增加工作场所、生产区域和重点设施设备的清洁消毒频次。采取最小模块化管理，减小公司人员交叉，防止疫情内部扩散。各项防疫措施的严格执行，确保了员工的安全，也为生产开展创造了条件，保证了各项工作“不断档”。

疫情期间，附件维修部完成了国航、深航、山东航空、春秋航空等多个航空客户20余件重要系统附件的AOG修理，完了某APU大修厂两台APU附件的紧急修理，确保在客户要求的时间内按时交付，保障航空公司客户航班的正常运行。飞机改装部完成了国航ARJ21飞机EFB支架改装、某货运航空公司TCAS 改装项目的工程文件交付以及适航批准，确保客户飞机按期完成改装并投入运营。

线上线下协同 服务不“掉线”

静态管理措施发布后，按照属地政府的要求，公司“白名单”人员进行线下工作，公司其他员工则全部居家线上办公。成都富凯积极通过线上线下的协同配合，实现了客户需求的快速保障。

坚持全天候服务。疫情发生后，多家客户纷纷来电来信表达关心关切。为了回应客户的关切，公司客服人员居家期间也坚持做到服务不“掉线”，手机、微信、QQ、邮箱随时在线，保证客户需求及时接收，及时传达，及时解决，及时答复。

坚持统筹协调。公司成立了以生产总监为组长的生产应急保障小组，市场部、生产支援部、附件部等生产保障部门经理及骨干员工为成员。应急保障小组把客户紧急需求作为保障重点，每日召开线上会议，加强内部信息传递和请示报告，确保了客户的紧急需求能够快速得到响应并提供保障。疫情期间，为多家航空公司提供了AOG服务，得到了客户的赞赏。

坚持物流畅通。在保障生产顺利开展的同时，富凯与物流公司密切配合，通过实行“点对点”的闭环运输，安排固定人员负责接收、消杀等措施，确保了送修器材及时进厂，修返器材顺利出厂，并第一时间交付到客户手中。

目前成都的疫情形势仍然严峻，但成都富凯做好了充分的准备，有信心也有能力把疫情带来的不利影响降到最低，全力以赴保持生产经营稳定运行。